อ้างอิง

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Phuket และ Rayong ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร และขั้นตอนการเข้าสู่ระบบบนมือถือไว้ที่นี่

ฝากผ่าน PromptPayถอนเงินเข้าบัญชีเข้าสู่ระบบมือถือตรวจสอบบัญชีช่องทางซัพพอร์ต
paotungs สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
paotungs เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการฝากถอนและบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการฝากถอนและบัญชี

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ซึ่งเป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุดสำหรับการเติมเงินเข้าบัญชี คุณเปิดแอป PromptPay สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาที คำถามอันดับสองคือการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร เราต้องการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนทำการโอนเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจว่าเงินของคุณเข้าบัญชีที่ถูกต้อง สำหรับการเข้าสู่ระบบบนมือถือ เราส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือหลังจากล้างคุกกี้ ถ้าคุณใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมและไม่ออกจากระบบ คุณจะเข้าล็อบบี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องใส่รหัสซ้ำ เรายังได้รับคำถามเกี่ยวกับ Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสองช่องทางทำงานแบบเดียวกับ PromptPay คุณโอนเงินจากกระเป๋าเงินหรือแอปธนาคารของคุณไปที่หมายเลขบัญชีที่เราแสดงในหน้าฝาก ยืนยันการโอน แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณในระบบของเรา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ความโปร่งใส

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราจัดการบัญชีและการเงินของคุณด้วยระบบที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่เราใช้กับทุกบัญชี ประวัติการเล่นและการทำธุรกรรมของคุณสามารถเข้าดูได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่คุณเข้าสู่ระบบจนถึงเวลาที่คุณออกจากหน้าเว็บ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และปัญหาการเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางแชทและอีเมลที่คุณเลือกได้

ประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินจะถูกบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมเวลาและจำนวนเงินที่คุณสามารถเข้าดูได้ตลอดเวลา

มาตรฐานความปลอดภัย

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการยืนยัน OTP ผ่านเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียน

ข้อมูลแพลตฟอร์ม

สิ่งที่เราสร้างไว้ให้คุณ

สล็อต โต๊ะสด สปอร์ตบุ๊ค
ประเภทเกม
มือถือ เบราว์เซอร์
ช่องทางเข้าใช้งาน
PromptPay SCB Easy
วิธีชำระเงินในประเทศ
การเข้ารหัส SSL ภาษาไทย
ความปลอดภัยและภาษา
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือจากเรา

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดที่ตอบกลับทันทีเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากถอน อีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม หรือหน้าคำถามที่พบบ่อยซึ่งรวบรวมขั้นตอนและคำตอบที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้แล้ว คุณสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของตัวเองได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบให้คุณทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายยาวหรือการแนบไฟล์หลักฐานเพื่อตรวจสอบ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราจัดทำคำตอบสำเร็จรูปไว้ให้แล้วในหน้านี้ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี วิธีชำระเงินผ่าน PromptPay และ ไปจนถึงขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนเมื่อถอนเงิน

คำถามที่ผู้ใช้ถามเรา

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ paotungs ถามเราจริง เราเก็บคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล เราจะตอบคุณโดยตรงและอธิบายขั้นตอนที่คุณต้องทำให้ชัดเจน

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วคลิกที่เบอร์มือถือปัจจุบัน ระบบจะขอให้คุณยืนยัน OTP จากเบอร์เก่าก่อน หลังจากนั้นคุณสามารถใส่เบอร์ใหม่และยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่

การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชีของคุณ คุณต้องอัปโหลดภาพบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงตัวตนของคุณเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันอีก

คลิกที่ลิงก์ลืมรหัสผ่านบนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ หลังจากยืนยัน OTP แล้วคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเบอร์เก่าได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบภาพบัตรประชาชนเพื่อขอรีเซ็ตบัญชี

หลังจากคุณสแกน QR Code และยืนยันการโอนจากแอปธนาคารของคุณแล้ว ยอดเงินมักจะเข้าบัญชี paotungs ของคุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถตรวจสอบสถานะการฝากได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขมือถือ หากเราตรวจพบว่าคุณมีหลายบัญชี เราจะขอให้คุณเลือกบัญชีหลักและปิดบัญชีอื่น ๆ นโยบายนี้ช่วยป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและรักษาความปลอดภัยของบัญชีทุกบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูประวัติการเล่น คุณจะเห็นรายการเกมที่คุณเล่น จำนวนเงินเดิมพัน และผลลัพธ์ของแต่ละรอบ ข้อมูลนี้จัดเก็บไว้ให้คุณเข้าดูได้ตลอดเวลาและสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้หากคุณต้องการ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต